2017年：鼓勵醫(yī)藥零售互聯(lián)網(wǎng)O2O到家服務(wù)及藥師專業(yè)服務(wù)

全國政協(xié)委員、中國民主建國會中央委員?? 楊文龍

? ? ?互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)設(shè)施，已深入到百姓生活的各個方面，同時各行業(yè)也加速了互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級，催生了許多新模式、新生態(tài)，醫(yī)藥服務(wù)行業(yè)也不例外。但目前中國的主要藥品供應(yīng)源仍然是醫(yī)療機構(gòu)，占到全部零售額的80%以上，與世界上大多經(jīng)濟發(fā)達國家零售藥店占比80%以上截然相反，大部分醫(yī)院”以藥補醫(yī)”的醫(yī)藥不分格局未能根本改變，同時百姓醫(yī)療需求太大但資源供給不足，掛號難、開藥難、看病貴的問題沒有得到有效解決，尤其對于慢性病患者顯得尤為突出。

如何將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到醫(yī)藥零售行業(yè)，解決現(xiàn)有醫(yī)療資源緊缺的問題，提升藥事服務(wù)的專業(yè)性，推動分級診療政策實施，實現(xiàn)便利、利民，現(xiàn)提請以下三點建議：

一、鼓勵醫(yī)藥零售互聯(lián)網(wǎng)O2O到家服務(wù)

2017年2月9日國務(wù)院發(fā)布《進一步完善藥品生產(chǎn)流通使用若干意見》，《意見》明確指出要引導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”規(guī)范發(fā)展，支持藥品流通企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強合作，推進線上線下融合發(fā)展，培育新興業(yè)態(tài)。規(guī)范零售藥店推動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送方式”，但目前尚未形成相應(yīng)的法規(guī)，希望盡快出臺相應(yīng)法規(guī)，推動醫(yī)藥零售互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展，減輕百姓用藥負擔(dān)，實現(xiàn)便民、利民服務(wù)，完善人民健康服務(wù)體系。

二、鼓勵醫(yī)藥服務(wù)社區(qū)化

以服務(wù)大眾健康為目的，以社區(qū)為著力點，促進醫(yī)與藥的融合，提高醫(yī)療服務(wù)“簡、便、廉、效”，實現(xiàn)防與治相統(tǒng)一，安全可追溯。鼓勵社區(qū)健康店和中醫(yī)師到社區(qū)坐診，倡導(dǎo)未病先治，實現(xiàn)自我藥療。讓傳統(tǒng)藥店在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上，推行醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)+個性化健康指導(dǎo)服務(wù)，建立一整套健康服務(wù)體系包括：健康咨詢、自我藥療保健，常見病及慢性病的基礎(chǔ)診療，實現(xiàn)健康管理和基礎(chǔ)診療相融合的分級診療模式。

三、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師專業(yè)服務(wù)，給予藥師在安全藥品上的處方權(quán)

目前，醫(yī)療資源是相對稀缺的資源，老百姓“看病難”“開藥難”的問題沒有從根本上予以解決，醫(yī)生沒有充分發(fā)揮有效的診療作用，導(dǎo)致醫(yī)院也一直處于超負荷運作的狀態(tài)。同時，藥師在零售終端只發(fā)揮了質(zhì)量管理的作用，沒有更好地發(fā)揮藥師的專業(yè)服務(wù)能力。隨著人口老齡化的加劇，以及社會疾病譜的結(jié)構(gòu)變化，分級診療、患者分流至社區(qū)醫(yī)院固然是一條解決路徑，但難以覆蓋到面。如能夠發(fā)揮全國幾十萬零售終端執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)作用，給予執(zhí)業(yè)藥師對常年慢性病安全用藥的處方權(quán)，不僅可以有效緩解慢性病患者開藥難的現(xiàn)狀，也實現(xiàn)了國家分級診療政策的目的。